Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 19 novembre 2024
Nous respectons votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Boom Maker
Julia Levy
Harev Yosef Tzubery 18, Tel Aviv, Israël
Email : julia@boommaker.io
Téléphone : +33634150099
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services :
- Informations de contact : nom, prénom, email, téléphone
- Informations professionnelles : nom d'entreprise, secteur d'activité, poste
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via Google Analytics)
- Cookies publicitaires : données de tracking via Meta Pixel et Google Ads
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services d'automatisation
- Communiquer avec vous (support technique, facturation, actualités)
- Analyser l'utilisation du site pour l'améliorer
- Personnaliser nos publicités et campagnes marketing
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (cookies publicitaires, newsletter)
- L'exécution du contrat (fourniture du service)
- Notre intérêt légitime (amélioration du service, sécurité)
5. Transfert de données hors UE
Important : Vos données sont traitées en Israël. Israël bénéficie d'une décision d'adéquation partielle de l'Union Européenne, garantissant un niveau de protection approprié.
Nous mettons également en place des garanties contractuelles pour assurer la sécurité de vos données.
Représentant RGPD dans l'UE : En cours de désignation. Vous pouvez nous contacter directement pour toute question relative à vos données.
6. Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec :
- Prestataires techniques : hébergement (Vercel), paiement (Stripe), analytics (Google)
- Plateformes publicitaires : Meta (Facebook), Google Ads
- Autorités légales si requis par la loi
7. Durée de conservation
Nous conservons vos données :
- Clients actifs : pendant toute la durée de la relation commerciale
- Anciens clients : 3 ans après la fin du contrat (obligations comptables et légales)
- Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Cookies : 13 mois maximum
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement (notamment marketing)
- Droit de limitation : limiter temporairement le traitement
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment
Pour exercer vos droits :
Envoyez un email à julia@boommaker.io avec une pièce d'identité.
Nous répondrons sous 30 jours maximum.
9. Cookies
Nous utilisons les cookies suivants :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : Google Analytics (mesure d'audience)
- Cookies publicitaires : Meta Pixel, Google Ads (ciblage publicitaire)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement SSL/TLS des communications
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes régulières
- Contrôles de sécurité réguliers
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) en France : www.cnil.fr
12. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous informerons des modifications importantes par email.